La qualité est la racine de la survie des entreprises, peu importe comment les autres, font du bon travail de la Heart, faites de meilleurs produits, faites-lui mieux. Laissez les clients croire en la qualité chinoise Fabrication et non fabrication chinoise du brut. Lorsque les clients mentionnent l'ortie, ils le feront Hocher la tête et donner un coup de pouce, disant que la qualité est excellente.
Pour les demandes des clients, pour effectuer une réponse rapide, une résolution de problèmes proactifs et un processus de communication client, se tenir dans la position du client pour réfléchir au problème, sur la base de l'adhésion au principe, et finalement pour réaliser le client et l'entreprise sont satisfaits. Ayez un sentiment de service à l'avance, pour éviter les problèmes avant qu'ils ne se produisent.